相關問題

  • 1.何謂智慧支付整合平台?
    智慧支付平台(pay.taipei)整合臺北市政府各機關收費項目,民眾目前可以透過pay.taipei線上繳交臺北市水費、停車費以及聯合醫院的醫療費,還可以透過平台一次繳交多筆費用。未來會陸續納入更多繳費項目,以提供更多豐富服務。
  • 2.如何註冊?
    1.安裝「我的號碼」App並完成註冊。
    Android:https://goo.gl/yA2QqS
    iOS:https://goo.gl/41Mb5Q

    2.註冊網路市民帳號。 http://citizen.taipei
    註:請記得用手機號碼註冊。

    3.登入網路市民(http://citizen.taipei),並且綁定「我的號碼」。
    註1:「我的號碼」App必須是登入的狀態。
    註2:綁定的過程中,「我的號碼」App會收到一則推播,開啟推播訊息並點選「同意」即可完成綁定。

    4.以網路市民帳號即可登入pay.taipei。
    pay.taipei App
    Android:https://goo.gl/eQHFAw
    iOS:https://goo.gl/r5X72F
    網頁:https://pay.taipei
  • 3.如何綁定「我的號碼」?
    1.安裝「我的號碼」App並完成註冊。
    Android:https://goo.gl/yA2QqS
    iOS:https://goo.gl/41Mb5Q

    2.註冊網路市民帳號。 http://citizen.taipei
    註:請記得用手機號碼註冊。

    3.登入網路市民(http://citizen.taipei),並且綁定「我的號碼」。
    註1:「我的號碼」App必須是登入的狀態。
    註2:綁定的過程中,「我的號碼」App會收到一則推播,開啟推播訊息並點選「同意」即可完成綁定。
  • 4.哪裡可以下載「我的號碼」APP?
  • 5.為何無法綁定?
    綁定之前,請先確認網路市民帳號已正確填寫以下項目
    A. 身分證字號
    B. 手機號碼
    填寫完成,再點選一次「我的號碼」綁定,進行綁定。
    註1:網路市民網址http://citizen.taipei,登入後點選「個人資料修改」上的「管理」按鈕即可編輯個人資料。
  • 6.如何選取要繳費的項目?
    於首頁中間方塊處,點選「手動輸單」後,即可選擇繳費項目。
  • 7.繳費需要輸入那些資料?
    選取要繳款的費用,輸入其費用的繳費編號,或是其單號
    如: 水費可以輸入水號及繳費編號
    停車費用可以輸入車牌號碼和繳費編號
    醫療費用則是輸入身分證、生日,接著選擇願區或選擇輸入繳費編號。
  • 8.如何固定查詢要繳交的費用?
    點選設定中心,再點選繳費資料設定,設定自己的水號、車號、醫療費用的資料,設定完成後,系統會自行查詢有無尚未繳交的費用。
  • 9.在哪裡可以看到有尚未繳交的費用?
    回到首頁,有個待繳費用,系統若有查詢到未繳費用,會再待繳費用裡顯示。
  • 10.如何查詢已繳交的費用?
    於首頁的繳費紀錄,可以查詢到過去所有的費用。